Vi har bemannet garderobe og på Chateau Neuf inngår garderobeavgiften i billetten!

Dersom du ikke har mulighet til å benytte deg av billettene du har kjøpt, kan du bytte eller selge billettene videre. Det gjøres via denne siden: https://www.ticketmaster.no/feature/resale/

Våre forestillinger produseres av private produksjonselskaper helt uten noen form for statlig eller kommunal støtte eller tilskudd. Vi har derfor dessverre ikke mulighet for å tilby bruk av ledsagerkort/ta med fri ledsager.

Pga. skjenkereglene er det ikke tillatt å ha med seg noen form for medbragt drikke inn på teateret, dette gjelder også alkoholfritt som mineralvann etc. Det er tillatt å ta med drikke fra teaterets egne barer inn i teateret.

Chateau Neuf er tilrettelagt for bevegelseshemmede med heis opp til storsalen, biblioteket, foreningskontorer, teaterscenen og bokkafeen. Dessverre er det begrenset med rullestolplasser i storsalen, så ta kontakt med billettluka vår på billetter@neuf.no for bestilling av rullestolplass. Vi har HC-toalett i foajeen og bokcafeen.

Det er HC-parkering på plassen utenfor Chateau Neuf.

Parkeringsplassen driftes av Apcoa i samarbeid med Universitet i Oslo. Parkering er reservert for studenter og ansatte ved universitetet frem til kl. 16 alle hverdager. Det er mulig å parkere på plassen mot avgift, etter kl. 16 alle hverdager og ellers i helger. Dette gjelder også HC-parkering. Har du flere spørsmål, ber vi deg ta kontakt med Apcoa direkte.

Har du behov for annen parkering? Da finnes det flere parkeringsmuligheter få minutter unna Chateau Neuf.

Ta kontakt med hittegods@studentersamfundet.no eller besøk oss i åpningstidene mandag til lørdag, fra kl. 15. Hittegods må som hovedregel hentes personlig.

Som en hovedregel tillater vi ingen barn under 3 år inn i salen – uavhengig av type forestilling. Ellers praktiserer vi normalt ingen aldersgrense men vi har anbefalte aldersgrenser for alle våre oppsetninger.

Det er ikke tillatt å ta med barnevogn inn i selve teatersalen. Det er videre begrenset plass til barnevogner i våre publikumsområder, vi kan derfor ikke garantere at det er plass til alle.

Du kan kjøpe billetter online til våre forestillinger på Ticketmaster.no. For forestillingene på Chateau Neuf har vi en egen billettluke som er åpen 1 time før forestillingsstart alle dager. For forestillinger på kulturhus-turné selges billettene online på kulturhusets egen hjemmeside eller fysisk i billettluke på huset.

Du også kjøpe billetter fysisk ved å besøke Oslo Visitor Centre i Østbanehallen hver dag mellom kl 10 – kl 17.

I samarbeid med Showpakker.no tilbyr vi komplette pakker med forestilling og overnatting på hotell for et vellykket weekendopphold. Under den enkelte forestilling finner du direkte link til bestilling av hotellpakke. Showpakker.no er Scandic sin egen portal for bestilling av konsert- , teater- og showbilletter med hotellovernatting i Bergen, Oslo, Stavanger og Trondheim.